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word打不开提示发送错误报告怎么办

 2013年3月13日

word文档一双击打不开却弹出对话框提示word遇到问题需要关闭 然后会提示用安全模式打开就只有一个空的word文档然后再从这个空的word文档里将需要的word文档打开又行了, 东西没有少 但是这样很麻烦啊!  那好,卸载了word再重新装了一次,还是出现同样的问题,其实这个情况是因为word文档模板损坏,删掉坏的模板就可以了。

第一种方法 

模板文件一般存在下面的路径,C:\\Documents and Settings\\Administrator(这个就是你自己电脑的登录名)\\Application Data\\Microsoft\\Templates”目录,删除其中的“Normal.dot”公用模板文件。  注意:文件夹是隐藏着的,所以文件夹选项要选择显示隐藏的文件和文件夹,进入目录后,把这两个模板删除,重新启动word,即可正常打开。 

第二种方法

 用安全模式打开word以后,新建一个文档,  word后边就会出现下图,然后点击“本机上的模板”  在弹出的模板框,右键删除掉命名为“空白模板”的模板,点击确定,重启word即可正常打开

 


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